Maiia Gestion est un outil tout-en-un conçu pour tous les professionnels de santé, permettant de suivre ses patients, sa facturation et ses rendez-vous.
L’objectif de Maiia Gestion : permettre aux professionnels de santé de se concentrer sur leurs patients en se dégageant de toutes les lourdeurs administratives.

La naissance de Maiia Gestion
Maiia est né au sein du groupe Cegedim, le leader français de l’informatique médicale qui accompagne plus de 100 000 praticiens, dont 27 000 kinés.

Durant 2 ans, l’équipe a co-construit Maiia Gestion avec un échantillon de la profession :
Un groupe de travail de 10 kinés représentatifs de la profession a été réuni 2 fois par mois, durant 2 heures et pendant 2 ans. Mais pour valider et ajuster le travail réalisé, l’équipe est allée à la rencontre de plus de 150 kinés à travers la France entière.

Maiia Gestion fait partie de la suite de solutions Maiia qui est la plus complète et évolutive du marché. La suite Maiia intègre Maiia Agenda, Maiia Téléconsultation, Maiia Connect et Maiia Gestion.

Le but de la solution est d’accompagner tous les praticiens dans leur parcours professionnel et de faciliter la coordination des soins : en cabinet individuel, cabinet de groupe, MSP et centre de santé.

En quoi Maiia Gestion se différencie d’une autre solution ?
La co-création avec les praticiens est au cœur du projet. C’est donc naturellement simple à utiliser, et la prise en main est rapide. Cette co-création est soutenue par l’expérience acquise depuis 35 ans auprès des 27 000 clients kinés de Cegedim Santé.

Pour donner un exemple, cette démarche a permis de réaliser un outil de génération de bilan en un clic, c’est-à-dire une économie d’en moyenne 30 minutes par bilan.

Maiia Gestion c’est aussi l’optimisation de la gestion de l’activité avec une vue consolidée, la vue 360 du cabinet. Elle révèle les éléments clés et points d’attention prioritaires dans la gestion de l’activité pour les kinés et leurs secrétaires.

Il faut aussi dire que Maiia, hébergé en France par Cegedim Cloud agréé HDS (Hébergeur de Données de Santé) et certifié ISO, bénéficie des plus hauts standards de sécurité.

Comment a été créé Maiia Gestion ?
L’équipe a adopté une méthodologie de design centrée utilisateurs. C’est-à-dire que les professionnels de santé ont conçu cette solution eux-mêmes.

Ainsi, le groupe de travail a créé des persona, l’archétype des utilisateurs de la solution. Cet outil a permis de s’assurer que tous les intervenants du projet n’oublient jamais à qui s’adresse la solution.

Ensuite, le même groupe a construit la journée type de ces persona : quelles sont les étapes de ma journée ? Quelles sont les actions que je fais à chaque étape de ma journée ? Quelles sont mes pensées et émotions ? Quelles sont mes frustrations, mes challenges ?
Et enfin, comment Maiia Gestion va m’aider à répondre à ces challenges tout au long de la journée ?

Au final, la navigation de Maiia Gestion suit la journée type de ces persona. De façon très concrète, cela veut dire que Maiia Gestion propose uniquement 2 interfaces principales accompagnant le praticien tout au long de sa journée : la vue 360 du cabinet et la vue 360 du patient.

Le projet, en quelques chiffres :
50 : c’est le nombre d’années d’expériences de Cegedim sur le marché de l’informatique médicale.
100 000 : le nombre de professionnels de santé accompagnés par Cegedim Santé
27 000 : le nombre de kinés utilisant une solution Cegedim Santé
Un groupe de 10 kinés, vu durant 2 heures, toutes les 2 semaines durant 2 ans a co-contruit Maiia Gestion.
Au-delà de ce groupe, 150 kinés à travers toute la France ont participé au projet.

Maiia, la nouvelle solution de gestion de cabinet pour les kinés est disponible sur le web pour ordinateurs, tablettes et smartphones.

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